Vos parfums préférés

Comment pouvons-nous proposer des prix aussi bas ?

Vous vous demandez peut-être comment nous réussissons à vous proposer des prix si compétitifs sur des parfums authentiques. La réponse est simple : notre modèle économique est conçu pour éliminer tout superflu et optimiser nos coûts à chaque étape. Voici comment nous y parvenons :

  1. Une boutique exclusivement en ligne
  2. Une équipe à taille humaine
  3. Une communication minimaliste
  4. Des marges réduites
À propos de Maison Lutèce

Notre marque du moment : Calvin Klein

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Maison Lutèce : L'Excellence des Parfums Authentiques

Chez Maison Lutèce, nous avons réinventé l'accès au luxe en proposant des parfums authentiques à prix réduits. Grâce à un modèle 100 % en ligne, sans magasins physiques ni frais inutiles, nous réduisons les coûts pour vous offrir des produits de grandes marques à des tarifs imbattables. Chaque parfum est garanti neuf, pour une qualité et une authenticité sans compromis.
Maison Lutèce, c'est la promesse de se faire plaisir et de gâter ses proches sans se ruiner.

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FAQ

Quels types de parfums vendez-vous ?

Nous proposons des parfums de marque neufs, authentiques et emballés sous blister. Tous nos produits sont soigneusement sélectionnés pour garantir leur qualité et leur originalité.

Comment passer une commande sur votre site ?

Rien de plus simple ! Parcourez notre catalogue, ajoutez vos articles au panier, puis cliquez sur "Commander". Suivez les étapes pour entrer vos informations de livraison et de paiement.

Quels sont les modes de livraison disponibles ?

Nous livrons exclusivement via Mondial Relay, qui dépose votre commande dans un point relais proche de chez vous. Ce service offre une grande flexibilité pour récupérer vos colis.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées dans les 48 heures ouvrées après validation (hors week-ends, jours fériés et congés). La livraison via Mondial Relay prend généralement 3 à 5 jours ouvrés supplémentaires.

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui, vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception pour retourner un produit, à condition qu’il soit neuf, non ouvert et sous blister intact. Contactez notre service après-vente à sav@maison-lutece.com pour initier la procédure.

Les retours sont-ils gratuits ?

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part (produit endommagé ou incorrect).

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l’état de votre colis directement sur le site de Mondial Relay.

Pourquoi vos prix sont-ils plus compétitifs que ceux des enseignes traditionnelles ?

Chez Maison Lutèce, nous avons à cœur de rendre les parfums de marque accessibles au plus grand nombre, tout en garantissant leur authenticité et leur qualité.

Nous proposons des prix compétitifs grâce à une gestion optimisée de notre chaîne d'approvisionnement et à la réduction des coûts liés aux intermédiaires et aux infrastructures physiques (pas de boutiques physiques à entretenir). Ces économies nous permettent de vous offrir des tarifs attractifs, sans compromis sur la qualité des produits.

Soyez assuré que tous nos parfums sont authentiques, neufs, et toujours emballés sous blister, provenant directement de partenaires de confiance. Votre satisfaction et votre confiance sont au cœur de notre démarche.

Que faire si mon colis est endommagé ou manquant ?

Si vous constatez un problème à la réception, contactez immédiatement notre service après-vente à sav@maison-lutece.com. Nous évaluerons la situation et proposerons une solution adaptée.

Comment puis-je vous contacter pour toute autre question ?

Vous pouvez nous joindre à :
📧 Service client : accueil@maison-lutece.com
📧 Service après-vente : sav@maison-lutece.com

Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions dans les meilleurs délais.

Avis Clients

  • Livraison Rapide

  • Entreprise Française

  • Paiement Sécurisé

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